Podmienky ochrany osobných údajov

 

🔐 Podmienky ochrany osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás dôležité. V tomto dokumente vám vysvetlíme, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely, ako ich chránime a aké máte práva.

---

📌 Kto spracúva vaše údaje?

Prevádzkovateľ e-shopu: PavliM s. r. o.
Sídlo: Nad Hrabinou 4882/15
IČO: 55117562
E-mail: teampetbuggy@gmail.com

---

🗃️ Aké osobné údaje spracúvame?

Pri nákupe, registrácii alebo používaní nášho e-shopu môžeme spracúvať tieto údaje:

• Meno a priezvisko

• E-mailová adresa

• Telefónne číslo

• Adresa doručenia

• Fakturačné údaje

• Informácie o objednávkach

• Voliteľne: prihlasovacie meno a heslo (pri registrácii)

---

🎯 Na aké účely vaše údaje používame?

Vaše údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu, plnenia zmluvy, zákonnej povinnosti alebo na základe vášho súhlasu:

• Na vybavenie a doručenie objednávky

• Na komunikáciu ohľadom objednávky, reklamácie alebo vašich otázok

• Na vystavenie faktúr a účely účtovníctva

• Na zasielanie noviniek (iba ak ste nám udelili súhlas)

• Na zlepšovanie funkčnosti a bezpečnosti našich služieb a webstránky

---

🔐 Ako chránime vaše údaje?

Vaše osobné údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami:

• Zabezpečené pripojenie (SSL certifikát)

• Šifrovanie údajov, kde je to potrebné

• Obmedzený prístup len pre poverené osoby

• Pravidelné aktualizácie a zálohovanie systému

---

🤝 Komu vaše údaje poskytujeme?

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na zabezpečenie služieb:

• Kuriérske a doručovacie spoločnosti (na doručenie objednávky)

• Účtovná firma (na spracovanie faktúr a evidenciu)

• Správca webhostingu alebo IT podpora (zabezpečenie prevádzky)

Všetci naši partneri dodržiavajú pravidlá ochrany osobných údajov a majú s nami uzavreté zmluvy o spracúvaní údajov.

---

📅 Ako dlho vaše údaje uchovávame?

Osobné údaje uchovávame:

• po dobu vyžadovanú zákonom (napr. účtovníctvo – 10 rokov),

• alebo do doby, kým neodvoláte súhlas (napr. pri newsletteri),

• alebo do uplynutia účelu, na ktorý boli získané.

V prípade, že údaje už nie sú potrebné a nie je daná zákonná povinnosť ich uchovávať, sú bezpečne vymazané.

---

🧾 Aké máte práva?

Máte právo kedykoľvek:

• Požiadať o prístup k vašim osobným údajom

• Požiadať o opravu nepresných údajov

• Požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“)

• Obmedziť spracúvanie údajov

• Namietať proti spracúvaniu

• Odvolať súhlas so spracovaním (napr. pre zasielanie noviniek)

• Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
  (https://dataprotection.gov.sk)

---

📬 Kontakt v prípade otázok alebo uplatnenia práv

Ak máte otázky alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:
📧  teampetbuggy@gmail.com